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由三诺“变形计”看逆境中求发展――央视新闻联播四播三诺创新之路
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  [引言]

  2009年4月5日,中央电视台新闻联播再次报道创新型企业三诺的创意设计新路,这是深圳市三诺数码集团的身影第四次出现在新闻联播节目中。作为一个以音频为主轴,为客户提供整体影音产品解决方案的提供商,能够在一年多的时间内四上央视,其原因何在?

  锐意创新 化茧成蝶

  作为三诺品牌,对于国内IT用户来说可能不陌生。这个以生产精密模具起家的公司,经过十余年的摸爬滚打,已发展成为大型的集团公司,回首来路可谓风雨兼程。


  身处珠三角地区的三诺公司,也曾在出口外销的大潮中放松国内市场的开拓,通过大量产品外贸出口,逐渐积累了国际客户的资源。不同的是,在与一些国际重量级客户的合作过程中,三诺日益重视起自有知识产权的开发以及产品的创意设计,认识到只有提高产品的附加价值,结合产品内外的创新,才能摆脱行业同质化竞争。正如央视新闻的播报,“三诺由中国制造走向了中国创造”。2004年,经过对国内市场的重新认识,三诺加强了对国内市场的投入,自有品牌的发展才是一个企业的根基所在。

  在企业成长过程中,三诺一直摸索着企业发展的突破口,因为求变而不断创新。

  面对OEM大客户,三诺从创意设计入手,提高产品的附加值,增强了企业的竞争力。三诺不仅按需为客户制造产品,还从源头开始与客户合作,同共开发创新产品,提供整套的产品解决方案,完成了OEM向ODM的转型。三诺集团旗下的麦锡工业设计公司、铁可成技术公司,就可分别为客户提供工业设计及电子方案。

在自有品牌方面,三诺也不断加强高新技术产品、创意型产品的开发研制。1999年三诺就引进英国“宇航平面扬声器技术”研发出具有世界先进水平的“平面艺术音响”;2005年在三诺的倡导下“独立功放”音响迅速成为市场亮点,新的产品方向拉动了多媒体行业的发展;三诺第一个把“电子分频”技术应用于多媒体音箱,让普通的消费者能够领略HIFI音响的技术魅力;第十届高交会上,三诺发布了全球第一台数字音乐谱台系统,结合中央民族乐团的精彩表演,成为当届高交会的一大亮点……

  如今的三诺,正在成为一个以数码音频和IT外设产品为基础,以新能源及材料开发应用的综合性国际企业集团。其产品形态不仅限于音频产品、机箱电源显示器等IT外设产品、迷你笔记本电脑等,还通过有效整合,为客户提供影音智能家居的解决方案;同时,在产品材料、能源方面也开始拓展。

  可以说三诺完成了一次蜕变,由一个普通的制造企业转化成为一个主自创新型的高科技企业。

逆流而上  政府关注

  目前受金融海啸的影响,全球经济低迷,制造业等工业产业首当其冲地陷入了首轮冲击漩涡。作为闻名世界的制造基地,深圳市及珠三角地区的众多外向型、劳动密集型工业制造企业一直未能形成企业核心竞争力,在经济危机的大环境中举步维艰。面对这次的经济环境,三诺集团在2008年却实现整体业绩百分之百的成长,2009年第一季度三诺就收到两亿美元的国际订单。

  是什么原因让三诺逆流而上?这就是通过创意设计,为不同客户量身打造差异化的产品。拥有自主知识产权、有议价能力和定价权的高新技术产品,让三诺保持了持续竞争的优势,也让三诺在这次经融海啸中脱颖而出。

  三诺的逆势上行受到了政府的重视及扶持,也得到了媒体的相当关注。三诺至2007年成功在韩国上市,成为韩国第一家国外上市企业以来,得到了国内外媒体的重点报道。凤凰卫视于三诺上市时期进行了现场报道和后期专访;中央电视台新闻联播于今年4月5日第四次报道了三诺的创新之路;央视经济频道播出了三诺集团主席刘志雄《铁汉雄心》的人物专访;三诺集团还于2009年2月在中央电视台经济频道与中国中小企业协会举办的2008中国十大企业成长之星评选活动中,通过多项指标评比及现场PK,以高票拿到了代表中国企业继续扬帆出海决心的“出海旗”,成为广东省唯一获得“2008中国十大企业成长之星”……

在镁光灯的闪烁中,三诺保持着一份冷静,继续着集团的创新拓展,笔记本电脑、显示器、新工业生产基地、新能源材料等项目纷纷上马,向着综合性企业集团方向迈进。

  说到创意设计,三诺走在了行业前列,早在七年前三诺集团就开创了音响业界的先河,举办了工业设计大赛,如今的“三诺杯”工业设计大赛已跨过音频领域,成为国内首要工业设计行业的盛会,并已与国际工业设计高峰论坛、全国工业设计学术年会结合,同台举行多届。“三诺杯”工业设计大赛不仅为三诺自身的工业设计开拓了思路,也推动了工业设计行业的发展。三诺董事长刘志雄于2008年出任深圳市工业设计行业协会创会会长,为打造深圳成为“设计之都”起到了推动作用。2008首届中国深圳国际工业设计节,同时也是中国国际工业设计论坛暨第十三届全国工业设计学术年会在深圳举办,由深圳市工业设计行业协会联合中国工业设计协会、中国机械工程学会、香港设计中心、深圳市相关部门共同召开,为启动深港设计战略合作,构筑工业设计与国际化合作搭建了平台。

工业设计急待变型

  从三诺的“变形计”中,我们深受启发。创意设计在为产品赢得市场的同时,也给企业带来了定价权的主动,去年三诺获得了15%的额外增长,企业利润从过去靠单一加工制造向核心价值延伸。

  现今在制造业不景气的情况下,与制造业紧密相连的工业设计也受到了此次金融危机不同程度的影响。深圳工业设计协会提供的一项数据中显示:在金融危机之后,工业设计公司减少,而倒闭的工业设计公司规模普遍偏小。为何倒掉的主要是小型设计企业?在金融危机下,大企业也受到了影响,但是相对来说,大企业的抵御能力比较强,可以依托现有的生产线改良产品加强核心竞争力。而中小企业就需要过渡的过程,没那么迅速。一些依托国外订单的企业,也开始意识到不能再依靠外单来作为生命线了,他们正在转型。

大企业中订单不减反增的现象也存在,像三诺集团下属麦锡设计公司就是其一。麦锡工业设计公司总经理郑宇称,麦锡的设计主要以海尔、TCL、创维、三诺等品牌客户为主,从整体业务量来说,今年还增加了两成。
目前工业设计的国情现状如何?工业设计如何转型?

  深圳市有6万多名设计师和6000多家设计企业,被称为“设计之都”。去年深圳IT产业产值近8000亿元,占到全国的六分之一。看似繁荣的背后却有着不平衡的发展。国内工业设计的客户在企业品牌长期规划上往往不够成熟,对于工业设计太过务实,过多地强调“短”、“平”、“快”,设计的周期很短。实际上,这个客户尤其是中小企业的客户更需要的是对企业品牌的打造。从规划功能到组版设计,与产品研发公司的沟通,到最后辅助推广宣传,这一链条才能真正构成设计产业。这样的设计服务也让设计师的节奏慢下来,可以沉下心来去研究市场,研究产品对象的心理。这样的设计道路也成为设计企业转型的道路。

  第二,很多工业设计的中小企业客户并不了解工业设计的核心,认为外观新颖漂亮,具有生产的可行性就是成功的创意设计。用业内人士的话来说, “以前或者现在90%的工业设计都是不彻底的,设计的核心是怎样把产品外观做得很漂亮,让产品看起来很美。这些误解会随着经济的发展而有更深刻地认识。设计到设计的核心应该是提升产品的竞争力。”工业设计应该是围绕一个企业的品牌、企业的文化,规划出具有企业个性的长期发展战略,以达到提升产品的竞争力。

  第三,在企业过去的观念里,为设计出资是一种成本,并不是投资。目前的状况是,制造业需要设计,但是制造业的发展与设计业的发展并不成正比,工业设计也就是近两年才得到社会的重新认识。

  其实金融危机是一次机遇。金融危机造成海外市场严重萎缩,原来不重视设计的制造业企业,也意识到创意设计对于自身品牌建设的重要。还有一些企业比较倾向于找国外设计公司,然而这样的做法并不能加强中国的自主创新能力,企业也意识到需要拥有自己的专利和品牌。这种转变就是从委托加工到品牌建设的转变,从产品设计方面着手,成为重要选择。

  经过一番“洗牌”之后,人们应该更深入地认识设计的核心了。一些以单一的外观设计为收益点的企业已经在金融危机中倒掉了一部分,退出来的市场业务便转移到了中大型设计公司的市场中去。而设计的真正卖点在于为产品增值,打造品牌价值。对于制造业中小企业而言,没有能力去做产品的创新研发,那么工业设计公司的价值正是为这些民族中小型企业提供创新服务。

  今天,设计意识的改变是显而易见的,企业主对设计价值的认知度提高了,这正是金融危机对制造业产生影响的正面体现。尽管设计所带来的效益还没有统计的途径,但很多企业是能够看到设计的贡献。像三诺就是一个具有代表性的典范,逆势而上成长迅速,这其中吸引消费者的正是新的设计和创意,创意设计体现出了企业品牌的价值。

  提供设计创新的社会化服务是工业设计走向成熟的标志。从制造到创造的适时转变才能让企业在逆境中得以发展。