深圳商报记者 涂竞玉 文/图

　　“在做企业的道路上，我一直坚持创新就是通路、创新就是市场。”近日，记者在三诺智慧大厦对三诺集团董事长刘志雄进行了专访。作为一家偏重硬件生产的公司，三诺集团为何能有别于腾讯、阿里、百度等公司，形成独特的产业生态格局？按照刘志雄的解释，这都归功于持续创新带来的立体生长能力，就像爬山虎一样，能自发地向着任何方向生长。

　　怀揣100元闯深圳
　　走差异化发展之路

　　据了解，2016年是三诺集团成立20周年，也是三诺的丰收年。三诺获得了2016年中国民营企业制造业500强牌匾，是深圳获此殊荣的15家企业之一。刘志雄表示，未来五年，三诺预计每年增长30%至50%，到2020年营收将达到500亿元。

　　在现如今经济形势严峻的背景下，三诺仍能实现高速增长，刘志雄表示，背后的核心因素是持续创新。“以中国的经济转型为背景，三诺每次都走在企业转型升级的前沿，因此三诺也是中国典型企业发展模式的写照。”

　　与华为、腾讯等高科技企业不同，三诺作为一家以智慧生活为核心的生态型平台集团，是一个隐形的冠军。

　　上世纪90年代，刘志雄怀揣100元来到深圳，以工业设计起步，创办了电子器件制造代工公司，率先在制造业领域占据市场先机。在创业之初，刘志雄就深刻认识到，三诺在资金、规模、研发、人才等方面很难与大企业匹敌，要想良好运营、快速发展，只能走差异化设计创新之路。三诺通过从差异化工业设计中寻找突破，以多媒体音频产业为起点，拓展至IT周边产品领域，最后发展到产业横跨影音娱乐、信息科技和智慧家庭三大领域，成长为一家以“智慧生活”为核心的整体解决方案提供商。

　　刘志雄表示，三诺能够在逆境中不断做大做强，源于血脉中涌动着颠覆自我、敢为人先、永远向前的创新DNA。

　　设计创新驱动发展
　　摆脱单一经营模式

　　在制造业领域，怎样才能在激烈的市场中脱颖而出？刘志雄表示，三诺大胆地摆脱传统制造业的单一经营模式，创造了通过原创设计和技术创新，为客户提供策划、设计、研发、智造、推广等一站式的差异化服务，开创了三诺逆势增长的奇迹。

　　刘志雄说：“在互联网时代，企业都必须以用户为中心，所以要用同理心去了解客户；而用户价值的体现来自于应用场景，场景构建要由生态系统完成；生态系统复杂且多元，所以要通过设计创新思维进行系统的设计。”

　　刘志雄说，设计创新除了产品设计外，还包括组织设计、战略设计、商业模式等，当设计创新跟技术创新进行结合的时候会产生颠覆式的创新。他认为，就目前而言，中国企业更多的是市场驱动型的创新。“你看到了市场，别人也能看到，避免不了恶性竞争，避免不了同质化的竞争。我认为，更重要的是需要将技术跟设计进行交迭，产生裂变。”

　　“三诺的‘设计创新驱动’，是从产品、用户、组织、社会四个维度看设计创新的作用，同时在这四个维度下，通过设计创新驱动，发挥关键性作用。通过从产品设计到商业模式设计，三诺成功转型成为一家提供创新服务的公司，积极推动深圳制造业的转型升级和智慧家庭产业链的集群式发展。”

　　语音交互人工智能
　　将推进物联网普及

　　刘志雄认为，在互联网、移动互联网之后，下一个风口将是物联网。

　　“在全球范围内来看，资本对物联网的追捧已初见端倪。孙正义毅然减持阿里巴巴股份，花费320亿美元巨资收购ARM公司（ARM是全球性RISC微处理器标准的缔造者），就是看中物联网未来的广阔发展前景。”刘志雄说：“物联网的兴起，必将带动人工智能的高速发展。人类感知外界信息、交互信息的方式，一般是通过视觉、触觉和听觉。声音作为最自然、最轻松、最便利的交互方式，在物联网、人工智能领域将有非常多的应用。”

　　“声音作为最简便的交互方式，将会降低使用者的门槛，增加更多的使用场景，会带动人工智能设备、物联网更快地被消费者接受。”刘志雄表示，他将建议深圳有关部门加大对声音关键技术如语义识别、情感识别等的突破，建立研究院，专注于以声音为接入口的语音交互人工智能领域研究，如声音机器人、情景语音识别系统、情景音响交互中心等。